ku99 App গোপনীয়তা নীতি, নিরাপত্তা, আর ডেটা-সুরক্ষা

ডেটা ধরে রাখার 6টি স্পষ্ট নিয়ম

রিটেনশন এখানে মূল বিষয় কোন ডেটা কতদিন থাকে, আর কেন থাকে, সেটা সরলভাবে দেখুন

অ্যাকাউন্ট ডেটা কতটা রাখা হয়

ku99 অ্যাকাউন্টে নাম, যোগাযোগ, আর যাচাইকরণ তথ্য সীমিতভাবে থাকে কেবল দরকারি অংশই রাখা হয়, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়

আপনি যদি ku99 রেজিস্টার করেন, তখন প্রোফাইল তথ্য আর নিরাপত্তা সেটিংস সংরক্ষণ হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী একাধিক ডিভাইসে লগইন করেন, তাই সেশন রেকর্ডও রাখা হয়

সাইন-ইন নিরাপত্তা

ku99 Login-এ একাধিক ব্যর্থ চেষ্টা হলে সাময়িক লক আসে এতে অ্যাকাউন্ট ব্রুট-ফোর্স থেকে বাঁচে

দুই ধাপের যাচাই থাকলে সুরক্ষা আরও শক্ত হয় ফোন বদলালে পুরোনো ডিভাইসের ট্রাস্ট স্টেটাসও শূন্য করা হয়

লেনদেন ডেটা আর পেমেন্ট সুরক্ষা

লেনদেনের তথ্য আলাদা করে লগ করা হয় এতে ভুল এন্ট্রি ধরা যায়, আর অভিযোগ মেলানো সহজ হয়

বাংলাদেশে bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক টপ-আপ হলে শুধু দরকারি রেফারেন্সই রাখা হয় প্রতিটি এন্ট্রি 128-bit এনক্রিপশন চেইনের ভেতর সংরক্ষণ করা হয়, তাই টেম্পার করা কঠিন

রেকর্ড রাখার সময়

আর্থিক মিলিয়ে দেখা আর অডিটের জন্য রেকর্ড 5 বছর পর্যন্ত থাকে এরপর নীতিমালা অনুযায়ী আর্কাইভ বা ছাঁটাই হয়

আপনার লেনদেন দেখার দরকার হলে সাপোর্ট টিম নির্দিষ্ট রেফারেন্স ব্যবহার করে খুঁজে দেয় ব্যক্তিগত তথ্য অযথা শেয়ার করা হয় না

ব্যবহার ডেটা, gdpr, আর নীতির মিল

ku99 App ব্যবহার কেমন হচ্ছে, সেটা বুঝতে সীমিত ব্যবহার ডেটা রাখা হয় পেজ ভিউ, সেশন সময়, আর ত্রুটি লগের মতো তথ্য এতে পড়ে

gdpr-এর নীতির সঙ্গে মিল রেখে ডেটা কম রাখা, স্পষ্ট উদ্দেশ্য, আর অনুরোধে মুছে ফেলার সুযোগ রাখা হয় ইউরোপীয় মানকে এখানে রেফারেন্স ধরা হয়, তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর সুবিধাই আগে

বিশ্লেষণ আর গোপনীয়তা

বিশ্লেষণ ডেটা ছদ্মনামকরণ করা থাকে ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই ট্রেন্ড দেখা যায়

এতে সার্ভার সমস্যা, ধীর লোড, আর লগইন ত্রুটি দ্রুত ধরা যায় 99.5% আপটাইম ধরে রাখতে এই লগগুলো কাজে লাগে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রধান প্রোফাইল ডেটা মুছে ফেলার সারিতে যায় কিছু আইনি রেকর্ড আলাদা আর্কাইভে থাকতে পারে

বন্ধের পর 30 দিন পর্যন্ত রিকভারি উইন্ডো রাখা হয়, যদি ভুলে বন্ধ হয়ে যায় এরপর অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায়, আর পুরোনো সেশন বাতিল হয়

ধাপে ধাপে মুছতে কী থাকে

প্রোফাইল, সাইন-ইন তথ্য, আর সেশন কুকি আগে যায় পরে সহায়তা টিকিটের অপ্রয়োজনীয় অংশ ছাঁটাই হয়

আপনি চাইলে ku99 সহায়তা পাতায় লিখতে পারেন সেখানে ডেটা-সুরক্ষা, অপসারণ, আর অভিযোগের উত্তর দেওয়া হয়

নিরাপত্তা রুটিন, এক নজরে

এই রুটিনটা শান্ত, ছোট, আর কার্যকর প্রতিদিনের ব্যবহারে এটিই সুরক্ষা ধরে রাখে

• লগইন চেষ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়
• ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড থাকে
• Dhaka সার্ভার মনিটরিং 24 ঘন্টা চলে
• সন্দেহজনক ডিভাইস দ্রুত ব্লক হয়

বাংলাদেশে ধীর নেটওয়ার্কেও অ্যাপটা হালকা থাকে তাই পুরোনো ফোনেও সেশন খুলতে খুব বেশি সময় লাগে না

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের ডেটা দেখার, সংশোধন করার, আর মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন চাইলে প্রক্রিয়ার কপি ও পেতে পারেন

গোপনীয়তা, security, বা ডেটা-প্রোটেকশন নিয়ে প্রশ্ন হলে ku99 যোগাযোগ পাতায় যান বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা ধাপে ধাপে দেওয়া হয়

ku99 App APK নিন

কেন ব্যবহারকারীরা ku99 App পছন্দ করেন

ব্যবহারকারীর ছোট মতামত

এই মন্তব্যগুলো গোপনীয়তা আর ভরসা নিয়ে সবই সংক্ষিপ্ত, শান্ত, আর কাজে লাগে

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আরও জানতে ku99 প্রশ্নোত্তর পাতাও দেখুন সেখানে সাইন-ইন, অ্যাকাউন্ট, আর নিরাপত্তা নিয়ে আলাদা উত্তর আছে